Van vraag naar actie
Vervolgstappen worden automatisch in je systemen geregeld, in plaats van handmatig.
De Regelaar · van vraag naar gedane zaak
Vragen worden automatisch gedane acties.
Een vraag of verzoek leidt vaak tot handwerk in andere systemen. De Regelaar zet die vervolgstappen automatisch in gang, beheerst en met de juiste controles, zodat er niets tussen wal en schip valt.
- Gekoppeld aan je systemen
- Vaste controles
- Bij twijfel: akkoord vragen
Wat het oplost
Van vraag naar gedane zaak, zonder handwerk.
Veel vragen eindigen in overtikken tussen systemen: foutgevoelig en tijdrovend. De Regelaar voert die stappen uit, maar altijd binnen vaste grenzen.
Met controles
Vaste check-momenten zorgen dat er niets ongezien gebeurt.
Minder fouten
Geen overtikken meer tussen systemen, dus minder vergissingen.
Zo werkt het
Beheerst van verzoek naar uitvoering.
-
01stap
We leggen vast welke acties zijn toegestaan en met welke controles.
-
02stap
Een vraag of verzoek komt binnen, bijvoorbeeld via De Vraagbaak.
-
03stap
De Regelaar voert de vervolgstap uit in het juiste systeem.
-
04stap
Bij twijfel of buiten de kaders stopt hij en vraagt om akkoord.
Veilig & verantwoord
Slim, maar nooit eigenwijs.
De Regelaar voert alleen acties uit die vooraf zijn toegestaan, en altijd met vaste controles. Bij twijfel of buiten de kaders stopt hij en vraagt hij een mens om akkoord. Beheerst gekoppeld, privacy-first en aantoonbaar in control.
- Grounded-only
- Human-in-the-loop
- Privacy-first
- AVG-proof
- Geen triage of diagnose
In de zorg
In de zorg neemt de Regelaar administratief vervolgwerk uit handen, terwijl alles wat een oordeel vraagt bij een behandelaar of medewerker blijft.
De rest van het team
Stel je team verder samen.
Elke collega werkt binnen dezelfde kaders. Voeg toe wie je nodig hebt, wanneer je er klaar voor bent.
De Vraagbaak
interne kennishulp
Direct antwoord uit jullie eigen protocollen, zonder een collega te storen.
Maak kennisDe Wegwijzer
externe informatiehulp
Bezoekers en verwijzers altijd op weg geholpen, en netjes doorverwezen.
Maak kennisDe Postkamer
e-mail gesorteerd, concept klaar
Inkomende mail gesorteerd, met een conceptantwoord dat al klaarligt.
Maak kennisDe Receptie (binnenkort)
de telefoon altijd opgenomen
Neemt op, beantwoordt vragen en zet acties in gang. In ontwikkeling.
Maak kennisVeelgestelde vragen
Goed om te weten.
Voert de Regelaar zomaar acties uit?
Nee. Alleen acties die vooraf zijn toegestaan, met vaste controles. Bij twijfel vraagt hij akkoord.
Aan welke systemen koppelt hij?
Aan de systemen die je al gebruikt, in overleg en beheerst ingevoerd.
Wat als er iets misgaat?
Er zijn controlemomenten ingebouwd zodat er niets ongezien gebeurt en je altijd kunt ingrijpen.
Verder lezen
Alles over De Regelaar
Verdiepende artikelen over deze digitale collega: van inrichten tot veilig gebruik.
AI gekoppeld aan je systemen
Van vraag naar gedane actie, binnen vaste grenzen.
Lees verderWorkflow-automatisering met AI
Beheerst automatiseren met controles en mens-in-de-lus.
Lees verderAI-agents veilig acties laten uitvoeren
Allow-list, akkoord vragen en audit voor write-acties.
Lees verderKoppelen aan afspraken of EPD
Wat veilig kan: beheerste acties met controles, en lezen vóór schrijven.
Lees verderKennismaken
Maak kennis met je AI-team.
In een gesprek van dertig minuten kijken we welke digitale collega's het meeste werk uit handen nemen, en hoe we ze verantwoord bij jou invoeren. Geen verkooppraatje, wel een eerlijk beeld.