Gebruikt ImpliTeam cliëntgegevens?
Alleen wanneer dat noodzakelijk en verantwoord is, privacy-first en binnen de AVG. De Vraagbaak werkt bijvoorbeeld op protocollen, zonder cliëntgegevens.
Voor de zorg
Veilige AI-collega's voor de zorg.
ImpliTeam brengt digitale collega's naar zorgorganisaties die werk uit handen nemen en aantoonbaar binnen de kaders blijven. Grounded gebouwd, met menselijke controle, en ontworpen voor de gevoeligste gegevens. Met de GGZ als eerste thuis.
We kennen de kaders
Jouw taal, en die van je toezichthouder.
Onze pilot draait in de GGZ. Daar kennen we de werkelijkheid van meerdere vestigingen, een platte organisatie zonder eigen AI-team, en het toezicht dat erbij hoort: de AVG, de IGJ en het Landelijk Kwaliteitsstatuut. Voor de diepere uitleg over verantwoorde invoering, beleid en opleiding werken we samen met Implementa.
Grounded, niets verzonnen
Antwoorden alleen uit jouw goedgekeurde bronnen, altijd herleidbaar. Geen verrassingen richting cliënt of verwijzer.
Geen triage of diagnose
De collega's nemen administratief werk over, nooit het klinische oordeel. Dat blijft bij de behandelaar.
Privacy-first
Ontworpen voor de gevoeligste gegevens, niet achteraf afgeschermd. Aantoonbaar binnen de AVG.
Mens aan het stuur
Bij twijfel schakelt een collega door naar een mens. Jij houdt op elk moment de controle.
Onze GGZ-pilot
Verantwoord beginnen, met bewijs.
Een groeiende praktijk met meerdere vestigingen begon met De Vraagbaak: medewerkers krijgen direct antwoord uit de eigen protocollen, zonder dat er cliëntgegevens aan te pas komen. Van beleid op papier naar een werkende collega in de praktijk.
De rest van het team
Stel je team verder samen.
Elke collega werkt binnen dezelfde kaders. Voeg toe wie je nodig hebt, wanneer je er klaar voor bent.
De Vraagbaak
interne kennishulp
Direct antwoord uit jullie eigen protocollen, zonder een collega te storen.
Maak kennisDe Wegwijzer
externe informatiehulp
Bezoekers en verwijzers altijd op weg geholpen, en netjes doorverwezen.
Maak kennisDe Postkamer
e-mail gesorteerd, concept klaar
Inkomende mail gesorteerd, met een conceptantwoord dat al klaarligt.
Maak kennisDe Regelaar
van vraag naar gedane zaak
Vervolgstappen automatisch in je systemen, beheerst en met controles.
Maak kennisDe Receptie (binnenkort)
de telefoon altijd opgenomen
Neemt op, beantwoordt vragen en zet acties in gang. In ontwikkeling.
Maak kennisVeelgestelde vragen
Veelgestelde vragen uit de zorg.
Past dit bij de IGJ en het kwaliteitsstatuut?
We werken binnen die kaders en houden menselijke controle als vast onderdeel. Voor verantwoorde invoering en beleid werken we samen met Implementa.
Doen de collega's aan triage of advies?
Nee. De collega's nemen administratief werk over en verwijzen door naar een mens. Het klinische oordeel blijft bij de behandelaar.
Verdiepende artikelen
Verdiepende artikelen voor de zorg
Lees verder over veilige inzet van digitale collega’s in zorgorganisaties.
Veilig met je bedrijfsdata
Hoe een interne chatbot privacy-first en binnen de AVG met je gegevens omgaat.
Lees verderVoor cliënten en verwijzers
Veilig vragen over aanmelding en werkwijze beantwoorden, zonder triage.
Lees verderInbox-overload in de zorg
Minder administratielast in de mailbox, meer tijd voor het echte werk.
Lees verderTelefonische bereikbaarheid in de zorg
Piekdrukte aan de telefoon opvangen zonder triage. In ontwikkeling.
Lees verderVoor jouw sector
Voor jouw sector
Bekijk wat digitale collega’s concreet betekenen in jouw type zorgorganisatie.
Huisartsenpraktijk
Telefoonpiek, herhaalvragen en mailbox afvangen, met de triage volledig bij de praktijk.
Bekijk huisartsenpraktijkFysio- en paramedische praktijk
Vragen over vergoeding en afspraken automatisch beantwoorden, ook voor een kleine praktijk.
Bekijk fysio- en paramedische praktijkThuiszorg
Protocollen onderweg opzoeken en vragen van cliënten en familie opvangen.
Bekijk thuiszorgGehandicaptenzorg
Werkafspraken per cliënt en locatie snel terugvinden, met communicatie richting verwanten.
Bekijk gehandicaptenzorgJeugdzorg
Aanmeldingen en verwijzers ondersteunen, met extra aandacht voor privacy van minderjarigen.
Bekijk jeugdzorgKennismaken
Klaar om verantwoord te beginnen?
In een gesprek van dertig minuten kijken we welke digitale collega's het meeste werk uit handen nemen, en hoe we ze verantwoord bij jou invoeren. Geen verkooppraatje, wel een eerlijk beeld.